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工行诚信爱岗,生命中最美的玫瑰

发布日期:2014-10-26 16:31:47 来源:本站原创 作者:admin 点击:2150次 字号:增大 减小
  
 
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尊敬的各位领导,评委,朋友们:

大家好!今天我演讲的题目是《诚信爱岗,生命中最美的玫瑰》!

朋友们,在正式演讲之前,请听我给您讲一个小故事:

一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运输公司的汽车司机。他对老板说:“在我的帐单上多写点零件,我回公司报销后,有你一份好处。”但店主拒绝了这样的要求。他对纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱!”没想到店主仍然拒绝了他。顾客气急败坏的嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了。”店主火了,他要那个顾客马上离开,到别处谈这种生意!这时顾客露出微笑,并满怀敬佩的握住店主的手,说:“我其实是那家运输公司的老板,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店!你已经赢得了我的信任,我决定把所有的生意都交给你!”

 朋友们,听到故事结局,您或许会心一笑!是的,面对诱惑,不怦然心动,不为其所惑!这种精神虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。

诚信,是中华民族传统的美德。在冰雪覆盖的时候,诚信就是我们取暖的那团火焰;在烈日炎炎下,诚信就是那片避暑树荫;漫漫长夜里,诚信是指引我们方向的点点星光!前路迷茫时,诚信是指引方向的那盏心灯!

因为诚信,蔺相如才会手执和氏璧在秦王殿上慷慨陈词,他深知秦王的阴险与贪婪,但为了那完璧归赵的诺言,在英勇地捍卫国家的利益和个人心灵深处那份不朽的契约。

同样是因为同广大人民群众的诚信之约,嘉兴南湖的微波终于汇成滔天巨浪,井冈山头的星火终于汇成熊熊烈火,席卷了古老的神州大地。“一穷二白,小米加步枪”的共产党,把新中国建设得和谐昌盛,繁荣富强!

今天,在我们工行,诚实守信、爱岗敬业的理念,如一股清新之风吹拂着我们招行每个角落,即使是市井的喧嚣和霓虹的艳影,也淹没不了诚信与爱岗的光华。

看,在诚信与爱岗的风潮中,我们每天与形形色色的客户面对面直接打交道。诚信对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还意味着捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。

在工作中我们要严格执行每一项规章;遵守每一条制度认真严谨对待每一份单据;处理每一个客户的需要!20085月,我所接待了这样一位顾客。这位顾客的母亲已八十高龄,五万元存款去年5月到期,但老人因年事已高,记不清密码;同时,因老人离家到另一个儿女家居住,从异地支取。所以其家人非常着急。我们接待这个客户后,首先考虑到要完善挂失手续,但老人百岁高龄且远在异地,给挂失工作带来难度,怀着对客户高度负责、诚信合规的精神,我行领导决定登门为老人办理挂失业务,并派专人专程赶到异地老人的住处,为这位八旬老人现场办理了挂失手续!我行对储户高度负责,以诚信合规为原则为客户提供人性化服务的态度,令老人及其子女感激不已,道谢连声!可以说,正是因为诚信待客,爱岗敬业,在与客户交往过程中一诺千金,在关键时刻做得做到好处,使我们工行赢得了更多的客户,赢得了更大的发展!

诚信的美德就像一杂玫瑰,不仅芬芳、美丽,而且让我们萌生出对心灵的感动!

“诚信爱岗”,是我们职业生命中最美丽的玫瑰!只要我们用汗水去浇灌它,用心血去滋养它,就一定能绽放出我行最美的辉煌!

我的演讲完毕,谢谢大家! 

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(责任编辑:admin)

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